HOSPITAL SãO BERNARDO - CENTRO MéDICO   0   0

Indignada com o atendimento a uma consulta marcada para as 9:45 e ao questionar a recepcionista Renata pela demora ela responde que é por hora de chegada. Se eu tivesse a informação ao marcar a consulta não teria programado o meu sábado a partir deste agendamento ou teria chegado mais cedo ao local para um atendimento mais rápido, sem quaisquer questionamentos. Solicito contato e resolução urgente para os demais atendimentos. Agendado 05/05/18 as 9:45hs Cardiologista

Não sei o porquê postam o número telefone se ele não existe ou não completa a ligação

Cheguei antes do horário como pedido na marcação com mais de 30 m antes, com duas crianças inclusive um bebê de colo, e não passei pois a consulta estava marcada às 9:50 e 10:00, eram mais de 10:00 quando fui perguntar se iria demorar e ainda tinham 6 pessoas na frente! Sala de espera apertada do primeiro andar, banheiro em manutenção, bebedouro com sujeira na água! Um absurdo! Fui questionar com a supervisora Lucimar, e a mesma não fez qualquer questão de resolver o atraso ou saber o motivo, simplesmente pegou minha guia e a trouxe rasgando na minha frente! Não recomendo e não voltou nunca mais...