CLíNICA SANTA CATARINA   0   0

Passei com a Dermatologista Juliana, a mesma me receitou um ácido para passar no rosto. Este ácido me deu queimaduras, entrei em contato com a clínica explicando meu caso, e me disseram que não teriam um dia para me atender e que era para eu ir ao um pronto socorro devido a queimadura acusada por uma reação do ácido que a Dra. deles me recitaram. A saúde é algo muito sério, e isto só mostra o descaso com o paciente.

Marquei uma consulta com ortopedista Dr.Andre, fiquei mais de 30 dias aguardando a consulta,no dia da consulta fiquei 1:00 hora aguardando e ele simplesmente não compareceu na clínica,saí mais cedo do serviço,gastei combustível,pedágio e estacionamento,quem vai me ressarcir.

Revoltante ! Se vc ligar marcando consulta para pagar em dinheiro tem vaga, se falar que é pelo convenio Garantia de Saúde, dizem não haver vaga, se encurralados dizem que a preferencia é para vagas particulares e o Convenio Garantia Saúde tem vagas limitadas, mas isso é absurdo, se vc paga o convênio tem o direito de ser atendido e ter vaga!

Marque um horário e seja atendido com uma margem de erro de 1h (sempre pra mais!). Agendamento de menos pacientes seria a solução para que o atendimento seja melhor e mais pontual.